POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1er octobre 2022

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur karmagolfapparel.com (le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos politiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, n'utilisez pas notre Site. En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les politiques décrites ici.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à l'importance des modifications que nous apportons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos modifications, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

Informations personnelles que nous collectons
 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande". Vous pouvez également nous fournir des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez pour participer à nos promotions.

Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant qu'"Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org .
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
  • Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
 Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  • Communiquer avec toi;
  • Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Le <site Web> utilise des cookies pour aider à garder une trace des articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Partage de vos informations personnelles
 Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser les informations, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

NOUS NE VENDONS, LOUONS, PRÊTONS, COMMERCIONS, LOCONS OU AUTREMENT TRANSFÉRONS À DES FINS DE BÉNÉFICE LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE OU LES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DE NOTRE SITE WEB À UN TIERS. Néanmoins, nous nous réservons le droit à tout moment de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité ou pour protéger nos droits ou notre propriété.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une acquisition, une cession, une vente d'actifs de l'entreprise ou en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre. Dans ces cas, les informations personnelles pourraient être transférées à des tiers en tant qu'actifs commerciaux. Nous pouvons également partager des informations avec des banques et des entités similaires à des fins de transfert de prêts dans le cadre du financement de votre appareil.

Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur les types d'informations que nous partageons avec des tiers.

Résumé de la collecte des informations personnelles

Catégorie

Exemples

Collecté

A : Identifiants

Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.

OUI

B : Catégories d'informations personnelles répertoriées dans toute loi relative aux enregistrements des clients.

Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale, un numéro de police d'assurance, une formation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un débit numéro de carte ou toute autre information financière, médicale ou d'assurance maladie.

Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

OUI

C : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi provinciale, étatique ou fédérale.

Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le sexe, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales), l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

NON

D : Informations commerciales

Dossiers de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

NON

E : Informations biométriques

Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d'autres modèles physiques, et des données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.

NON

F : Internet ou toute autre activité de réseau similaire

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

OUI

G : Données de géolocalisation

Emplacement physique ou déplacements.

OUI

H : Données sensorielles

Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.

NON

I : Informations professionnelles ou relatives à l'emploi

Antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations de performances.

NON

J : Informations éducatives non publiques (conformément à la loi sur les droits éducatifs de la famille et la confidentialité (20 USC Section 1232g, 34 CFR Part 99)

Dossiers scolaires directement liés à un étudiant conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les horaires des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.

NON

K : Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

OUI

Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la publicité comportementale en cliquant sur le bouton ou le lien « se désabonner », en mettant à jour vos préférences de confidentialité sur notre site ou en choisissant l'option appropriée dans la bannière qui apparaît sur votre écran lorsque vous visitez le site.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre
 Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feux.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ("PCI-DSS"). Votre transaction d'achat n'est stockée que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standard Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne et vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations dans les zones publiques du site Web, telles que les avis des clients. Les informations que vous partagez dans les espaces publics peuvent être consultées par tout utilisateur du site Web.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site Web. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Tes droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

La conservation des données
 Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Information précise

Lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou que vous nous fournissez des informations relatives à votre utilisation du Site, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et véridiques. Vous vous engagez à ne pas utiliser un nom faux ou trompeur ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous pensons que ces informations sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou si vous avez choisi d'utiliser notre site à des fins ultérieures, nous pouvons vous refuser l'accès à notre site ou à tout service que nous pouvons fournir sur le site. Site, et poursuivre tous les recours légaux appropriés.

Marketing textuel et notifications

Si vous choisissez d'entrer votre numéro de téléphone lors du paiement lors d'un achat, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Votre numéro de téléphone sera partagé avec des tiers qui nous aident à fournir des notifications par SMS. Nous pouvons également partager ces données à des fins de marketing. Vous pouvez vous désabonner des autres SMS en répondant STOP.

Votre droit de savoir et de supprimer

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et validé votre demande, nous inclurons une liste de vos données personnelles qui peuvent avoir été divulguées et les catégories de tiers auxquels les informations peuvent avoir été divulguées.

Vous pouvez nous demander de supprimer toutes vos données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous examinerons votre demande. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est appropriée et nécessaire ou si une exception nous permettant de conserver les informations s'applique.

Si votre demande est approuvée, nous supprimerons ou anonymiserons les informations pertinentes et demanderons à nos fournisseurs de services de prendre des mesures similaires.

Exercice de vos droits de savoir, de supprimer ou de corriger

Pour exercer vos droits d'information ou de suppression décrits ci-dessus, veuillez adresser une demande par :

  • Envoyez-nous un e-mail à support@karmagolf.com

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande de connaissance ou de suppression relative à vos données personnelles.

Vous ne pouvez soumettre une demande d'information que deux fois au cours d'une période de 12 mois. Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception, sauf si nous exigeons une prolongation. Si nous avons raisonnablement besoin d'une prolongation, nous vous informerons de la raison et de la période de prolongation.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA/CPRA.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de remplir votre demande.

DROITS EN CALIFORNIE

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE (Californie - Description spécifique des droits à la vie privée - en vertu du California Consumer Privacy Act - CCPA). Cette section intègre pleinement toute la politique de confidentialité indiquée ci-dessus comme si elle était entièrement énoncée ci-dessous et vos droits en vertu du CCPA sont destinés à compléter les droits qui y sont énoncés.

La loi californienne Shine the Light

L'article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux utilisateurs de notre site Web qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation des informations que vous fournissez via le site à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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12230 70e Avenue,

Montréal, Québec, Canada H1C 1Y4

Catégorie d'informations personnelles

Catégorie de destinataires tiers

Divulgations à des fins commerciales

Ventes

R : Identifiants.

Fournisseurs d'analyse de données ; réseaux publicitaires; Systèmes d'exploitation et plates-formes ; Réseaux sociaux;

Réseaux publicitaires

B : Catégories d'informations personnelles des enregistrements des clients de Californie.

Fournisseurs d'analyse de données ; Réseaux publicitaires

Réseaux publicitaires

C : caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Aucun

Aucun

D : Informations commerciales.

Aucun

Aucun

E : Informations biométriques.

Aucun

Aucun

F : Internet ou toute autre activité de réseau similaire.

Fournisseurs d'analyse de données ; Systèmes d'exploitation et plates-formes ; Réseaux sociaux;

Réseaux publicitaires

G : Données de géolocalisation.

Fournisseurs d'analyse de données ; Systèmes d'exploitation et plates-formes

Réseaux publicitaires

H : données sensorielles.

Aucun

Aucun

I : Informations professionnelles ou relatives à l'emploi.

Aucun

Aucun

J : Informations éducatives non publiques.

Aucun

Aucun

K : Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Aucun

Aucun

Contactez-nous
 Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e - mail à support@karmagolf.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :


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